Сайт «Народная экспертиза», действующий под контролем Общественной палаты Ленинградской области, продолжает помогать жителям получать ответы и отслеживать ход решения своих проблем.

На портале можно сообщить о проблеме в сфере экологии, благоустройства, ЖКХ и дорожного хозяйства. Отвечают на жалобы представители Общественной палаты Ленинградской области и соответствующие комитеты правительства региона и местных властей.

За 2018 год через «Народную экспертизу» было подано около 700 обращений, значительная их часть касалась состояния дорог и улиц, свалок мусора и содержания дворов. Каждый обратившийся пользователь сайта получил ответ на свою жалобу.

Опыт работы «Народной экспертизы» был представлен другим регионам и рекомендован к использованию Общественной палатой России.